올인원 POS + KIOSK , 체리플러스 연결 가이드를 안내드려요!
■ 체리 플러스 기기 설정
● 체리 플러스 전원 연결
① 체리플러스 뒷면 전원 케이블을 연결해주세요.
TIP) 후면 거치대를 빼고 연결하시면 더 편하게 연결하실 수 있습니다.
② 우측 측면 전원버튼을 눌러 기기 전원을 켜주세요.
③ LAN선 혹은 와이파이 연결 후 체리포스 앱을 실행해주세요.
TIP) 안정적인 결제 환경을 위해 LAN선 연결을 권장 드려요.
● 체리 플러스 후면 포트 사용 안내
① 전원 케이블 연결
② 인터넷 LAN선 연결
- 인터넷 사용을 위한 LAN선을 연결해주세요.
③ USB 포트 연결
- 리더기 연결 시 사용해주세요.
④ COM 포트
- 결제 단말기 연결 시 사용해주세요.
■ KCP POS + 설정
① 마이페이지 [장비 설정]을 눌러주세요.
[장비 설정]을 눌러주세요.
② 일체형 프린터는 별도 연결 없이 사용 가능하며, 외부 주방 프린터 연결을 원하신다면
장비설정 [프린터 설정] 에서 설정해주세요.
[프린터 설정] 에서 설정해주세요.
③ 출력 설정 메뉴 내 일체형 프린터로 출력하실 출력물(영수증/주문서/중간계산서)을 선택해주세요.
(외부 프린터 연결 시, 프린터 출력 설정이 가능합니다.)
■ 체리 플러스 자주 묻는 질문
Q. 네트워크 연결이 되어있는데, 체리포스 화면이 자꾸 멈춰요.
A. 먼저 네트워크 상태를 확인해 주세요.
체리플러스는 안정적인 유선 LAN 연결을 추천드립니다.
WIFI 연결은 환경에 따라 앱 내 지연이 발생할 수 있어요!
Q. 키오스크 화면이 뒤집어진 채로 보여요.
A. 화면 방향 조절이 필요해요.
➀ 체리포스 앱 화면에서 하단 영역을 아래에서 위로 쓸어 올려 "○"을 눌러주세요.
(홈 화면으로 나가기)
➁ 홈 화면에서 메뉴 아이콘 클릭해주세요.
➂ Rotation Control 앱을 실행해주세요.
➃ 가장 상단의 Start Controlling Rotation 기능을 활성화해주세요.
➄ 그 상태에서 화면 상단의 네비게이션 바에 " " 아이콘을 눌러 방향을 고정해주세요.
" 아이콘을 눌러 방향을 고정해주세요. ➅ 다시 홈 화면으로 돌아와 체리포스 앱을 실행해주세요.
➆ 키오스크 화면 설정이 제대로 되지 않은 경우에는 고객센터 1688-4287로 문의 부탁드려요!
Q. 앱 업데이트는 어떻게 하나요?
A. KCP POS + 앱 실행 시 자동으로 진행됩니다.
➀ KCP POS + 설치 파일을 다운로드 후 “설치” 버튼을 눌러주세요.
➁ 업데이트가 완료되면 홈 화면에서 KCP POS + 앱을 재실행 시켜주세요!
